La Caisse Nationale de Sécurité Sociale du Togo (CNSS) a procédé vendredi 24 novembre 2017, au lancement officiel de son site internet : « www.cnsstogo.tg ». La création de ce site Web, ont indiqué les premiers responsables de CNSS-Togo, est un devoir pour l’institution face à l’évolution exponentielle des technologies de l’information et de la communication.
Pour que la CNSS soit plus porche des partenaires sociaux, de ses assurés et de ses employés dans le but de leur offrir un service de qualité, il fallait qu’elle dispose d’une plateforme Internet, ont-ils souligné. Ils ont cette l’occasion pour présenter à l’assistance, le fonctionnement et les avantages du site internet.
La cérémonie de lancement officiel a été présidée par le Ministre de la Fonction Publique, du Travail et de la Réforme Administrative, Gilbert B. BAWARA. Elle a eu lieu en présence du Directeur Général de CNSS-Togo, Ingrid AWADE ainsi que du Commissaire des Impôts à l’Office Togolaise des Recettes (OTR), Adoyi Essowavana et autres éminentes personnalités qui sont des partenaires privilégiés de la CNSS du Togo, a constaté sur place l’Agence de presse Afreepress.
Il s’agit d’une innovation qui s’inscrit dans une démarche de qualité des services de la CNSS qui entend perfectionner et renforcer sa communication institutionnelle. « La nouvelle identité numérique de la CNSS que nous présentons aujourd’hui s’inscrit dans une approche technologique qui doit induire des changements notables dans notre manière de servir les usagers de la sécurité sociale », a laissé entendre Mme Ingrid AWADE à l’issue de la cérémonie. Le site internet de la CNSS a-t-elle poursuivi, va faire office de vitrine pour la diffusion des informations et des campagnes de sensibilisation des activités de la CNSS. « Que ce soit simplement pour entrer en communication avec son public cible ou agrandir sa clientèle, une page web est le meilleur outil pour atteindre un certain nombre d’objectifs », a martelé Mme AWADE.
Le site est doté de plusieurs rubriques en fonction des utilisateurs et de leurs besoins. Les services offerts en ligne sont répertoriés selon le compte du client dans les livres de la CNSS. « Si c’est un travailleur ou assuré, il a droit à la consultation de son compte cotisant, à la simulation de sa pension, aux réclamations diverses et aux demandes d’attestation individuel. Si c’est un employeur, en plus de tout ce qui précède, viennent s’ajouter les services de télé déclaration nominative des rémunérations (Télé DNR) et la demande de quitus social », a expliqué le Directeur de l’Information de l’Organisation des Systèmes à la CNSS, Mondjonesso ABIY.
Un autre avantage de ce site, informe-t-il, porte sur réduction des délais de liquidation des dossiers techniques et la disponibilité de toutes les informations de l’institution en temps réels. Le ministre Gilbert Bawara a félicité l’initiative qui selon lui va développer davantage une proximité et performance entre l’institution et ses partenaires et usagers.
Le site web de la CNSS : www.cnsstogo.tg est un site dynamique, bien référencé, conçu dans le respect de la charte graphique de l’institution et propose aux usagers des informations documentées sur la sécurité sociale et les services en ligne.
Raphaël A.
Source : www.icilome.com