Dans un communiqué rendu public le 29 mai dernier, la Compagnie énergie électrique du Togo (CEET) a indiqué que les redevances sur l’éclairage public n’ayant pas été inscrites sur les factures de février et mars, elle compte les considérer comme impayées et les mettra sur les prochaines factures. Une décision qui met en colère les associations de défense des droits des consommateurs dont l’Association togolaise des consommateurs (ATC). Celle-ci demande tout simplement à la CEET d’annuler sa décision.
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Point de presse de l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) relatif au communiqué de la CEET en date du 29 mai 2019
(30 mai 2019)
Dans un communiqué de sa Direction Générale signé le 29 mai 2019, la CEET a porté à la connaissance de ses clients que n’ayant pas pu appliquer l’arrêté interministériel No 009 /MME/MEF/MCIDSPPCL/MATDCL du 1er mars 2019, révisant à la hausse la redevance pour la participation de l’éclairage public pour les abonnés à la moyenne et à la basse tension, elle se propose de rattraper la prise en compte des redevances de février et mars 2019 en les positionnant en impayés sur les factures du mois de mai 2019 pour la basse tension et du mois de juin 2019 pour la moyenne tension.
L’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) dans un courrier transmis le 23 mai 2019 à la Direction Générale de la CEET évoquait déjà des inquiétudes concernant la prise en compte indifférée de ces redevances dans la facturation en cours. Elle sollicitait par la même occasion, un rendez-vous auprès des responsables de société pour échanger avec eux sur la question. Malheureusement sa requête n’a pas été acceptée.
Au regard du contenu du communiqué de la CEET du 29 mai 2019, l’ATC déclare ce qui suit :
1- Que la CEET annule ledit communiqué car on ne saurait considérer ce qui n’a jamais été facturé comme un impayé.
2- Les clients de la CEET ne sont en aucun cas responsables du retard dans la prise en compte des redevances dans le processus de facturation. Et d’ailleurs celle-ci est partie prenante du processus de la révision à la hausse des couts des redevances. De ce fait, elle devrait prendre les dispositions y afférentes pour le traitement des factures en cours.
3- L’ATC sollicite l’implication de l’Autorité de Régulation du Secteur de l’Electricité(ARSE) pour le règlement de ce problème.
Fait à Lomé, le 30 mai 2019
L’ATC
Source : Togoweb.net